Sisällysluettelo

• Miksi juuri käyttäjät päätyvät valitsemaan meidät palvelukseen
• Pelitarjontamme laajuus
• Maksuvaihtoehdot sekä pikaiset rahansiirrot
• Bonukset sekä promootiot
• Asiakaspalvelun ominaisuudet
• Vastuullinen uhkapelaaminen

Miksi juuri käyttäjät päätyvät valitsemaan meidät

Pelimaailmassa kilpailu on todella kireää, silti Chillspins on kuitenkin kyennyt erottautumaan massasta tarjoamalla erityisen yhdistelmän turvallisuutta, vauhtia että monipuolisia pelivalikoimaa. Olemme huolellisesti kehittäneet alustamme käyttäjien vaatimukset edellä pitäen, mikä näkyy jokaisessa detaljissa navigoinnista asiakastukeemme.

Suomen asiakkaat kunnioittavat erityisesti läpinäkyvyyttä sekä luotettavuutta, joihin olemme panostaneet suuresti. Palveluitamme tarkkailevat kansainväliset pelitoimivaltaviranomaiset, ja käytämme nykyaikaisinta SSL-salaustekniikkaa kaikkien transaktioiden suojaamiseen. Myös kumppaneina ovat mukana pelkästään tunnustetut ja arvokkaat pelinkehittäjät, joka seikka varmistaa oikeudenmukaisen pelikokemuksen.

Piirre
Chillspins
Tavallinen Kasino

Rahansiirron nopeus	0-24 tunti	3-5 arkipäivän päivän kuluessa
Pelikirjasto	Enemmän kuin 3000 erilaista pelituotetta	500-1500 erityyppistä peliä
Chat-tuki	24/7 jatkuva Live-chat	Rajoitetut palvelu- palveluajat
Mobiiliyhteensopivuus	Täysi optimointi	Osittainen
Maksuvaihtoehdot	15+ erilaista tapaa	5-8 tapaa

Pelivalikoimamme kattavuus

Chillspins tarjoaa yhden alan alan laajimmista pelivalikoimista, jossa löytyy on saatavissa yli kolme tuhatta toimivaa erityyppistä peliä. Yhteistyössä meillä ovat mukana kasinoteollisuuden johtavat pelintarjoajat kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Tämä yhteistyö turvaa sen asian, että juuri käyttäjämme pääsevät vaivattomasti kokemaan niin hyvin klassikkotuotteista että uusimmista pelituotteista.

Kolikkopelit muodostavat suurimman osan valikoimastamme, ja lisäksi tarjoamme kaiken megaways-tuotteista suuriin progressiivisiin jättipottipeleihin. Perinteiset pöytäpelit eivät jää myöskään vähemmälle huomion osalta – meillä on useita versioita blackjack-pelaamisen saralta, ruletista, baccarat-peleistä ja pokerin eri muodoista. Livenä toimiva kasinomme on erityisen suosittu, koska siinä live-kasinossa asiakkaat saavat kokea todellista kasinomaailman tuntua ammattimaisten live-jakajien johdolla suorassa lähetyksessä.

Suosituimmat ja parhaat pelityypit Chillspins-sivustolla

• Megaways-kolikkopelit: Vaihtelevan dynaaminen pelirakenne tuhansilla erilaisilla voittotavoilla joka ikisellä pelikiertueella
• Progressiiviset kasautuvat jackpot-palkinnot: Potentiaali viedä elämää muuttavia rahasummia yhdelläkin pyöräytyksellä
• Live-pöytäpelit: Suora reaaliaikainen pelitoiminta ammattimaisten pöytäjakajien kanssa HD-laadulla
• Vanhan ajan kolikkopelit: Perinteiset hedelmäteemaiset pelit nostalgianhimoa rakentavien pelaajien riemuksi
• Jackpot-valikoima: Huikea kirjasto peliautomaatteja että pöytäpelejä massiivisilla palkintopool-summilla

Maksutavat sekä välittömät nostot

Tiedämme hyvin, että juuri pikaiset sekä turvalliset rahansiirrot ovat erittäin asiakkaille ensiarvoisen tärkeitä. Juuri siksi Chillspins mahdollistaa laajaa joukkoa maksuvaihtoehtoja, jotka ovat räätälöity erityisesti suomalaisten uhkapelaaajien vaatimuksiin. Kaikki toteutettavat maksullinen toimintamme suoritetaan salattujen yhteyksien välityksellä, ja kunnioitamme korkeimpia kansainvälisiä kyberturvallisuus- että maksusäädöksiä.

Maksutapa
Talletuksen nopeus
Kotiutuksen kesto
Min/Max

Trustly	Välitön	0-2 tunnin kuluessa tuntia	10€ minimissä / 10 000 euroa
Luottokortit Visa/Mastercard	Välittömästi	1-3 vrk	10€ / 5 000€
MuchBetter	Välittömästi	0-24 tunnin kuluessa tuntia	10 euroa / 15 000€
Kryptovaluutat	5-30 minuutin kuluessa minuuttia	0-1 tunnin kuluessa h	20€ vähintään / 50,000€
Paysafecard	Heti	Ei käytettävissä saatavilla	10 euroa / 1,000€
Neteller	Välitön	0-12 tunnin sisällä	10 euroa / 20,000€

Nostojen nopeus on ehdottomasti yksi avainasemassa olevista suurista kilpailueduistamme. Siinä missä useat monet kilpailijat prosessoivat kotiutushakemuksia monta päivää, me sen sijaan pyrimme hoitamaan enemmistön kotiutuksista saman vuorokauden vuorokauden kuluessa. Etenkin Trustly-maksut suoritetaan monesti alle kahden kahden tunnin tunnissa, mikä on merkittävä merkittävä etu pelaajille.

Bonustarjoukset ja promootiot

Chillspins tarjoaa kilpailullisen bonustoiminnan, joka ohjelma huomioi sekä uudet että uskolliset käyttäjät. Liittymisbonuksemme on huolella kehitetty tuomaan tuoreille pelaajille optimaaliset saavutettavat starttiedellytykset peliuralleen, kuitenkin panostamme yhtä runsaasti paljon myös lisäksi jatkuvaan bonusten jakoon VIP-järjestelmämme välityksellä.

Tarjousvalikoimamme kattaa

• Viikoittain toistuvat reload-bonukset: Jatkuvia talletusbonuksia säännöllisille käyttäjille
• Cashback-järjestelmä: Palautamme osan häviöistä häviöistäsi takaisin pelikassaasi viikon välein
• Ilmaiskierroksia: Tuoreisiin slotteihin tutustumista ilmaisilla kierroksilla
• Kilpailuturnaukset: Kisaaminen toisia vastaan pelaajia kanssa suurista palkintopotista
• VIP-ohjelma: Ainutlaatuisia etuja ja yksilöllinen asiakaspalvelu uskollisimmille käyttäjillemme
• Syntymäpäivälahja: Erityinen yllätys joka ainoa syntymäpäivänäsi

Bonusehtoihimme olemme asianmukaisesti käyttäneet erityisen suurta huolellisuutta – ne ehdot ovat täysin selkeitä että oikeudenmukaisia. Kierrätysvaatimukset bonusten osalta ovat täysin kasinoteollisuuden keskiarvoa, ja panostukset laskeutuvat täysin suurimmassa osassa peleissä. Avoimuus on meille erittäin sivustollemme merkittävää, joten juuri siksi kaikki bonuksiin liittyvät bonussäännöt ovat luettavissa sujuvasti saavutettavassa muodossa nettisivuiltamme.

Pelaajapalvelun laatu

Pelaajapalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden 24/7 suomenkielellä kielisesti, joka on on ehdottomasti merkittävä plussa kotimaisille pelaajille. Live-chat on aina käytettävissäsi joka päivä viikossa, ja lisäksi keskivertoinen vastausnopeutemme on ainoastaan alle kahden kahden minuutin minuuttia. Tiimimme rakentuu koulutetuista osaajista, jotka kykenevät ratkaisemaan niin hyvin tekniset että tilin hallinnan hallinnointiin liittyvät erilaiset kysymykset nopeasti.

Selvitysten valossa asiakkaat arvostavat etenkin pikaista ja ammattitaitoista pelaajapalvelua – 87% nettikasinoiden pelaajista pitää ehdottomasti live-lähetyksenä olevaa keskusteluapua tärkeimpänä ehdottomasti kontaktiväylänä. Tämän tieteellisen tiedon perustalta olemme runsaasti investoineet merkittävästi tukipalveluvoimavaroihimme.

Vastuullinen uhkapelaaminen

Chillspins sitoutuu täysin täysin vastuullisen pelaamisen periaateohjeisiin. Tuomme saataville pelaajillemme monipuolisen joukon apuvälineitä, joiden avulla voit helposti kontrolloida pelitottumuksiasi ja asettaa henkilökohtaisia limiittejä. Nämä kattavat talletusrajoitukset, häviörajat, istuntojen ajastimet että itsesulkumahdollisuuden.

Yhteistyössä kansainvälisten peliriippuvuusjärjestöjen kanssa työskennellessä tarjoamme lisäksi informaatiota että tukitoimintoja niille pelaajille henkilöille, jotka henkilöt kokevat pelaamistapansa ongelmallisesti sujuvaksi. Kasinopelaamisen tulee aina olla ensisijaisesti hauskaa ajanvietettä, ei missään tapauksessa ansaintamuoto tai pakkomielteinen toiminta. Tiimimme on ammattimaisesti valmennettu havaitsemaan peliriippuvuuden oireita että opastamaan asiakkaita tarvittaessa asiantuntijatahojen luo.

Järjestelmämme kattaa myös itsenäisesti toimivia varoitusmekanismeja, jotka järjestelmät havaitsevat epänormaaleja pelimalleja sekä kykenevät ehdottamaan peliväliä tai mahdollisesti rajoitusten asettamista. Uskomme, että juuri proaktiivinen lähestymistapa hallittuun pelaamiseen on jokaisen yksinoikeudellisen luotettavan nettikasinon tehtävä.