Cazimbo: strumenti di gioco responsabile
Questa scheda riassume le indicazioni e i controlli di gioco responsabile riportati per il casinรฒ. Il messaggio associato al gioco responsabile รจ considerare il gioco un intrattenimento, non una fonte di reddito. Nel profilo di Cazimbo casino sono inoltre registrate indicazioni su pause, autoesclusione e gestione dellโaccount.
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La tabella riassume le indicazioni generali sul tempo e sul denaro dedicate al gioco; non descrive soglie automatiche o valori configurabili.
| Ambito | Indicazione riportata |
|---|---|
| Tempo | Tenere sotto controllo il tempo dedicato al gioco. |
| Denaro | Monitorare il denaro speso e giocare soltanto con fondi disponibili per lo svago. |
| Finalitร | Considerare il gioco una forma di intrattenimento, non un modo per ottenere un reddito. |
Per i limiti di gioco, le informazioni disponibili non specificano importi, intervalli temporali o opzioni per impostare soglie. Le pause e lโautoesclusione descritte di seguito sono misure distinte e non vanno interpretate come limiti monetari o temporali.
La tabella distingue la pausa temporanea dallโautoesclusione completa, riportando il canale di richiesta e gli effetti o la durata espressamente indicati.
| Misura | Come richiederla | Effetto o durata riportati |
|---|---|---|
| Pausa temporanea | Contattare il servizio di assistenza. | Esclusione per un periodo indicato soltanto come ยซper un poโยป, senza una durata precisa. |
| Autoesclusione completa | Inviare una richiesta via e-mail al servizio di assistenza allโindirizzo support@cazimbo.com. | Chiusura dellโaccount non appena possibile; non รจ indicata una durata dellโautoesclusione. |
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Per lโautoesclusione, resta responsabilitร del giocatore non aprire nuovi account. La chiusura dellโaccount รจ riportata come effetto della richiesta di autoesclusione, senza ulteriori condizioni di chiusura o confisca dei fondi.
Questa tabella riporta i requisiti dโetร e la regola sugli account duplicati, compresi i riferimenti a persona, nucleo domestico e dati di contatto.
| Controllo | Condizione | Esito riportato |
|---|---|---|
| Etร minima | Almeno 18 anni. | La registrazione per i minori di 18 anni รจ vietata. |
| Numero di account | Un solo account per giocatore; la regola comprende anche nucleo o indirizzo, numero di telefono, e-mail e indirizzo IP. | Gli account duplicati vengono chiusi. |
La verifica dellโetร รจ inclusa tra i controlli dellโaccount. Per la verifica dellโidentitร e dei dati di pagamento, la tabella indica i documenti elencati e il termine previsto per rispondere a una richiesta documentale.
| Elemento | Informazione riportata |
|---|---|
| Documenti accettati | Documento dโidentitร valido; prova di residenza; prova della titolaritร dei metodi di pagamento; cronologia recente delle transazioni. |
| Termine per lโinvio | Entro 30 giorni dalla richiesta. |
| Prelievi | La verifica รจ indicata come richiesta prima del prelievo. |
La tabella mostra i canali di assistenza indicati, la loro disponibilitร e la lingua riportata per il servizio.
| Canale | Disponibilitร | Lingua indicata |
|---|---|---|
| Chat dal vivo | 24 ore su 24, 7 giorni su 7. | Inglese. |
| E-mail: support@cazimbo.com | 24 ore su 24, 7 giorni su 7. | Inglese. |
Tra gli strumenti e i riferimenti esterni elencati per il gioco responsabile figurano anche il controllo parentale o i programmi di filtraggio e i collegamenti a organizzazioni di supporto. I nomi riportati comprendono:
- GamCare
- Gamblers Anonymous
- Gambling Therapy
- Net Nanny
