Sisällysluettelo

• Minkä takia valitsisit meidät verkkokasinoksesi
• Monipuolinen pelivalikoimamme
• Maksumenetelmät sekä kotiutukset
• Turvallisuus sekä lisensointi
• Asiakastukemme auttaa sinua

Miksi päättäisit palvelumme verkkokasinoksesi

Siinä vaiheessa kun katselet luotettavaa peliympäristöä, AlaWin kirjautuminen tarjoaa kaikki mitä tarvitaan turvalliseen että hauskaan pelikokemukseen. Olemme rakentaneet sivustomme suomalaispelaajien käyttäjien vaatimuksia mielessä, että jokainen yksityiskohta on ollut luotu tehostamaan pelikokemus ilman mitään myönnytyksiä turvallisuudessa.

Alustamme operoi kansainvälisesti tunnustetun toimintaluvan hallinnassa, joka turvaa tiukat toimintaperiaatteet sekä tasapuolisen pelaamisen periaatteet. Käytämme alan johtavan SSL-suojausta kaikissa mahdollisissa transaktioissa, jolloin henkilökohtaiset sekä maksutietosi säilyvät aina suojassa. Kyseinen menetelmä vastaa identtistä turvallisuustasoa, minkälaista pankkiinstituutiot käyttävät verkkopankkipalveluissaan.

Kattava pelivalikoimamme

Pelivalikoimamme sisältää laajan määrän eri pelityyppejä. Olemme luoneet kumppanuuksia toimialan parhimpien pelivalmistajien kesken turvataksemme, että pelivalikoimamme säilyy jatkuvasti tuoreena ja sekä kiinnostavana. Valikoima pitää sisällään klassiset hedelmäpelit, uudet videopelit, klassikkopelit ja suoratoistokasino, jossa voit nauttia aitojien jakajien kanssa reaaliajassa.

Suosituimpia pelityypit AlaWin-kasinollamme

• Kolikkopelit: Enemmän kuin 2000 erilaista eri slottia arvostetuista tarjoajilta, sisältäen asteittain kasvavat jackpot-pelit, joissa voitot voivat nousta miljooniin
• Pöytäpelit: Ruletti, blackjack, bakkara ja pokerivariaatiot useilla erilaisilla muunnelmilla sekä panoksilla
• Live-kasino: Todellisia jakajia että interaktiivista peliä livenä ammattilaisstudioista
• Jackpot-pelit: Valtavat voittopotit, missä ainoan pyöräytyksen voittosumma voi muuttamaan elämän

Maksutavat ja kotiutukset

Tiedämme, jotta nopeat ja suojatut transaktiot edustavat asiakkaillemme ensisijaisen merkittäviä. Tämän vuoksi tuomme esiin kattavan valikoiman maksutapoja, jota soveltuvat erilaisiin toiveisiin. Kaikki maksumenetelmämme on testattu että todettu varmoiksi suomalaispelaajille pelaajille.

Maksutapa
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika

Pankkisiirto	✓	✓	1-3 arkipäivää
Trustly	✓	✓	Välitön – 24h
Visa/Mastercard	✓	✓	Välitön – 3 päivää
E-lompakot	✓	✓	Välitön – 24h
Kryptovaluutat	✓	✓	15-60 min

Kotiutukset prosessoidaan meillä normaalisti 24 tunnin sisällä, tämä merkitsee kasinoalan ketterimpiä. Varmennettu pelitili kiihdyttää kotiutusta huomattavasti, minkä vuoksi suosittelemme tekemään henkilöllisyyden verifioinnin välittömästi alustavan talletuksen jälkeen.

Suojaus sekä lisensointi

Kasinomme pyörii Maltan saaren pelilisenssin hallinnassa, joka on yhtä alan arvostetuimmista hallintoelimistä. MGA Gaming Authority tarkastaa operaatiotamme tarkasti, sekä meidän tulee on pakko noudatettava kansainvälisiä vastuullista pelaamisen normeja. Tämä tarkoittaa, sen että pelitarjontamme pysyy jatkuvan auditoinnin kohteena ja jokainen pelivalikoimamme tulee testattu oikeudenmukaisen pelin varmistamiseksi.

Vastuullisesti toteutettu uhkapelaaminen periaatteenamme

Me otamme vastuuntuntoiseen uhkapelaamiseen vakavasti ja tarjoamme vaihtoehtoja pelitapojen hallintaan. Voit laittaa itselleen talletuksesi, menetysrajoja tai jopa aikarajoitteita milloin vain tilisi asetuksista. Tämän lisäksi annamme vaihtoehdon määräaikaiseen tai sitten pysyvään itsesulkuun, jos tunnet uhkapelaamisesi käyvän ongelmalliseksi.

Tukipalvelumme tukee sinua

Asiakaspalvelutiimimme on aina käytettävissäsi läpi vuorokauden, kun tiedämme että kysymyksiä kykenee ilmaantua milloin ikinä. Annamme tukea useilla eri yhteystavoilla, jolloin pystyt päättää itsellesi parhaiten sopivimman menetelmän saada yhteyttä.

Voit ottaa yhteyden näin

1. Live-chat: Nopein mahdollinen keino saada avustusta – tyypillinen vastaamisaikamme edustaa alle 2 täyttä minuuttia
2. Sähköposti: Voit lähettää yksityiskohtainen tiedustelu sähköpostiin support@alawin.fi – vastaamme 12 täyttä tunnin kuluessa sisällä
3. Puhelinpalvelu: Voit soittaa suomen kieliseen tukihenkilökuntaamme arkipäivisin aikana 10-22
4. UKK-osio: Monipuolinen tietopankki usein kysytyimmistä ongelmista että vastauksista

Asiakaspalvelijamme edustavat ammattitaitoisia uhkapeliteollisuuden ammattilaisia, ketkä pystyvät avustaa yhtä lailla teknisiin haasteiden että pelaamisen linkittyvien ongelmien parissa. Tavoitteenamme edustaa hoitaa kaikki asiakaskontakti ensimmäisellä yrityksellä, jotta voit siirtyä pelin luokse erittäin nopeasti.

Kasinomme AlaWin edustaa nykyaikaisen online-kasinon parasta: turvallisuutta, monipuolisuutta ja asiakasystävällisyyttä. Tule lukuisten positiivisten kotimaisten kasinokävijöiden joukkoon että koe henkilökohtaisesti, mistä syystä palvelumme on jo valittu useasti yhdeksi merkittävimmistä varmoimmista kasinoista Suomessa. Rekisteröitymisemme kestää ainoastaan muutamia minuutin, että voit aloittaa pelaamisen nopeasti ensimmäisen maksusi jälkeen.