Update Maintenance Sistem & Server

Memberikan informasi mengenai status, jadwal maintenance, dan penanganan gangguna pada sistem dan server ePesantren

FAQ Maintenance ePesantren

Apa itu maintenance ePesantren?

Maintenance adalah proses pemeliharaan dan peningkatan sistem yang dilakukan untuk menjaga stabilitas, keamanan, dan kualitas layanan ePesantren.

Apakah saya masih bisa menggunakan aplikasi saat maintenance?

Selama proses maintenance berlangsung, beberapa atau seluruh layanan dapat tidak tersedia sementara. Kami menyarankan menyelesaikan aktivitas penting sebelum maintenance dimulai.

Apakah data saya akan aman selama maintenance?

Ya. Maintenance dilakukan sebagai bagian dari pemeliharaan sistem dan tidak dimaksudkan untuk menghapus data pengguna.

Bagaimana cara mengetahui maintenance sudah selesai?

Pantau informasi terbaru melalui halaman Status ePesantren untuk mengetahui perkembangan dan status layanan setelah maintenance selesai.

Apa yang harus dilakukan jika setelah maintenance aplikasi masih bermasalah?

Jika mengalami kendala setelah maintenance selesai, silakan hubungi Customer Support ePesantren agar tim kami dapat membantu melakukan pengecekan.

Di mana saya bisa mendapatkan informasi terbaru?

Informasi terbaru mengenai maintenance dapat dipantau melalui halaman Status ePesantren dan kanal informasi resmi ePesantren.