Untuk meningkatkan stabilitas, keamanan, dan kualitas layanan, ePesantren akan melakukan pemeliharaan server dan sistem secara berkala.
Selama proses maintenance, beberapa layanan ePesantren akan dinonaktifkan sementara dan tidak dapat diakses.
📅 Jadwal Maintenance
Maintenance akan dilaksanakan pada:
Mulai
Sabtu, 5 September 2026
Pukul 12.00 WIB
Selesai
Minggu, 6 September 2026
Pukul 05.00 WIB
Mohon menyesuaikan aktivitas dan menyelesaikan kebutuhan operasional sebelum waktu maintenance dimulai.
📱 Layanan yang Terdampak
Selama maintenance berlangsung, layanan berikut mungkin tidak dapat digunakan sementara:
- Aplikasi ePesantren & Mobile
- eKantin
- ePOS
- eAset
- eOffice
- Koperasi KSPPS
- eBelajar
- Layanan Pembayaran
- Fitur dan layanan lainnya pada sistem ePesantren
⚠️ Yang Perlu Dilakukan Sebelum Maintenance
Untuk menghindari kendala selama sistem tidak dapat diakses, kami mengimbau pengguna untuk:
- Menyelesaikan pencatatan dan transaksi yang sedang berjalan.
- Memastikan data penting telah tersimpan.
- Menyelesaikan aktivitas operasional yang diperlukan.
- Menginformasikan jadwal maintenance kepada pihak terkait di pesantren.
🔎 Pantau Status Maintenance
Informasi terbaru mengenai proses maintenance dapat dipantau secara berkala melalui halaman status ePesantren.
Pantau status maintenance di:
epesantren.co.id/status
Halaman tersebut akan memberikan informasi mengenai perkembangan proses maintenance dan status layanan setelah sistem kembali normal.
💬 Butuh Bantuan?
Jika mengalami kendala atau membutuhkan bantuan terkait layanan ePesantren, silakan menghubungi Customer Support ePesantren melalui WhatsApp.
Hubungi Customer Support untuk mendapatkan bantuan dari tim kami.
🙏 Terima Kasih atas Pengertiannya
Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan selama proses maintenance.
Pemeliharaan ini dilakukan sebagai bagian dari upaya kami untuk menghadirkan layanan ePesantren yang lebih stabil, aman, dan optimal bagi seluruh pengguna.
Salam hormat,
Manajemen ePesantren
